Taraflar

Satıcı: Alo Hırdavat
Alıcı: Web sitemiz üzerinden sipariş veren tüm bireysel müşteriler.

Konu

Bu sözleşme, alohirdavat.com üzerinden yapılan ürün satışlarında tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Ürün ve Hizmet Bilgileri

Sipariş esnasında belirtilen nitelikler, fiyatlar ve teslimat koşulları geçerlidir.

Teslimat

Ürün, siparişte belirtilen adrese en geç 30 gün içinde kargo ile teslim edilir.

Cayma Hakkı

Tüketici, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Ambalajı açılmış hijyen ürünleri

İade Süreci

İade bildirimi sonrası ürün, faturası ve ambalajıyla birlikte eksiksiz gönderilmelidir.

Uyuşmazlık Durumu

Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.